L'éthique, en particulier en entreprise, pose la question de la cohérence entre les valeurs et l'activité quotidienne. C'est un enjeu complexe, mais essentiel, surtout pour une banque à mission.
Afin de privilégier la médiation, et conformément aux engagements pris dans le cadre de la signature de la charte Relations Fournisseurs et Achats responsables, le groupe Crédit Mutuel Arkéa a nommé un médiateur achats pouvant être saisi par le fournisseur, à défaut de résolution d’une situation conflictuelle dans le cadre du processus d’achat.